Vanliga frågor besvarade
Några vanliga frågor
Vi försöker alltid skicka ordar samma dag eller dagen efter du la din beställning. Det innebär en leveranstid på 2-3 arbetsdagar.
Alla ordrar, stora som små, kostar 69 kr i frakt. För att göra det så enkelt som möjligt har vi valt en fast fraktkostnad på just 69 kr – glasklart va?!
Vi jobbar med 30-dagars returrätt. Denna tid börjar räknas då du tagit emot din order. Är dock produkten i nyskick är vi aldrig omöjliga. Vi finns ju här för dig.
Våra priser varierar över tid och vi förbehåller oss rätten att ändra priser på daglig basis. För att vi skall kunna hålla så låga priser som möjligt behöver vi följa marknaden noggrant. Kampanjpriser är giltiga under begränsad tid. Och alla våra priser är alltid inklusive moms.
När du har köpt något av oss kan vi komma att be dig ge en recension på själva köpet eller på produkten. Dessa recensioner eller omdömen kan i vissa fall publiceras på uride.se eller i någon annan digital kanal.
Det är helt upp till dig om du vill lämna en recension eller ett omdöme. Du skall veta att när du skriver ett omdöme eller lämnar en recension har du också automatiskt godkänt att vi får använda oss av densamma och publicera den på vår webbplats eller i någon annan kanal.
Ja det kan du göra – det beror till stor del på hur långt vi har kommit i hanteringen av din order.
Hör av dig till info@uride.se så låter vi dig veta om det går! Eftersom vi försöker vara blixtsnabba med att skicka kan vi ibland redan hunnit packa din order. I så fall är det bara att lägga en ny order.
Du kan antingen skapa ett konto här. Eller så kan du skapa ett konto när du går vidare till kassan. Ett konto kan vara smidigt för att spara och hålla koll på flera ordrar – det är dock inget som behövs för att kunna handla.
Nej tyvärr – i dagsläget kan vi tyvärr inte ta emot ordrar från kunder med leveransadress utanför Sverige.
Vi har just nu ingen telefontid just nu (jobbar på det dock). Istället ser vi till att vara galet snabba på att läsa och svara på e-post. Så har du en fråga skicka ett mejl till oss på info@uride.se
Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss
Vi gillar att höra från dig som är kund, eller som snart är kund 🙂 . Men för att vi ska kunna vara så effektiva som möjligt ber vi dig att först söka genom de svar som vi ger dig ovan/till vänster eller här.
Skulle du dock inte hitta svaret på din fråga där är du mer än välkommen att skicka oss ett mejl.
info@uride.se
Vi ser till att svara dig asap!
Vi hoppas snart kunna erbjuda telefontider men då vi är lite kort om folk behöver vi sätta våra andra rutiner först.